Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

05/01/2021 às 09:47

ID: 117620655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo acessar o ADP expert e não existe a opção de redefinição de senha por e-mail. Mandam entrar em contato com o suporte do Adp, porém é impossível falar com eles. Resumindo, preciso acessar meu contracheque e não consigo! Serviço péssimo e burocrático

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 17:29

Olá, Marina, boa tarde!

Estamos tentando contato telefônico, porém, sem sucesso!

Avaliamos o assunto e informamos que nesse caso é necessário que você entre em contato com o seu RH, que possui um usuário Administrador de acessos, responsável por gerenciar e apoiar os colaboradores nessas questões.

Caso o Administrador necessite do apoio da ADP, temos os canais oficiais para auxiliá-lo.


Atenciosamente,

ADP Brasil