Não resolvido

C6 Carbon

C6 Bank

cidade: Belo Horizonte

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Boa noite.

Gostaria de deixar esposta a minha imensa insatisfação com o c6.

Sou cliente desde *******, recebo um salário de 9.000R$ no banco, tenho investido mais de 60.000R$ inclusive com esse investimento eu teria a anuidade do C6Carbon gratuito. tenho um Score no Serasa de ******* pts, nunca atrasei 1 fatura do cartão. Eu gostaria de falar com um gerente, mas é impossível.

Com todas essas informações repassadas meu limite é mero 810R$ e não tenho o upgrade para o c6 carbon.

tenho vários colegas que não possuem dinheiro investido e nem utilizam muito o cartão de crédito e possuem o c6 carbon, caso minha solicitação para adesão do c6 carbon não seja atendida vou transferir meus investimentos para outros bancos.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. C6 Bank respondeu

    20/07/2022 às 09:34

    Olá, Hugo.

    Tudo bem?

    A gente fica feliz em saber que você deseja aumentar seu relacionamento conosco!

    Sua manifestação foi registrada no protocolo.

    Sobre a sua solicitação, como o C6 Bank é um banco *******% digital, nossas análises de disponibilização ou aumento de crédito são realizadas diretamente no nosso app. É só entrar lá digitar a hashtag “#aumentarlimite” e conferir na hora essa análise. Ah! Se um novo valor for aprovado, o crédito estará visível no app em 2 dias, tudo bem?

    Caso o pedido seja negado, não se preocupe, a gente realiza análises constantes e temos algumas dicas para você como concentrar o seu uso em nossa conta corrente C6 e em nossos produtos como portabilidade de salário e investimentos. Assim, conhecemos cada vez mais o seu perfil para trazer novidades, então fique de olho no seu e-mail e app.

    Lembrando que o C6 Bank também oferece CDB Cartão de Crédito, uma opção de investimento que converte o valor aplicado em limite no seu cartão de crédito, ou seja, cada real investido no CDB Cartão de Crédito se converte em limite para seu cartão. Para saber todos os detalhes e simular como ficaria seu limite, acesse https://*******

    Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:

    Central de relacionamento (9h às 20h - Segunda a sábado, exceto feriados): ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades.

    Também por e-mail: *******

    SAC (24h): ******* ******* *******

    Ouvidoria (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.

    Atenciosamente, Natalia

    Time de Atendimento C6 Bank

  2. Consumidor respondeu

    20/07/2022 às 10:38

    Não responderam nenhuma dos meus questionamentos... lamentável. Fui para o Inter.
  3. C6 Bank respondeu

    20/07/2022 às 12:42

    Olá, Hugo. Tudo bem? A gente fica feliz em saber que você deseja aumentar seu relacionamento conosco! Sua manifestação foi registrada no protocolo. Sobre a sua solicitação, como o C6 Bank é um banco *******% digital, nossas análises de disponibilização ou aumento de crédito são realizadas diretamente no nosso app. É só entrar lá digitar a hashtag “#aumentarlimite” e conferir na hora essa análise. Ah! Se um novo valor for aprovado, o crédito estará visível no app em 2 dias, tudo bem? Caso o pedido seja negado, não se preocupe, a gente realiza análises constantes e temos algumas dicas para você como concentrar o seu uso em nossa conta corrente C6 e em nossos produtos como portabilidade de salário e investimentos. Assim, conhecemos cada vez mais o seu perfil para trazer novidades, então fique de olho no seu e-mail e app. Lembrando que o C6 Bank também oferece CDB Cartão de Crédito, uma opção de investimento que converte o valor aplicado em limite no seu cartão de crédito, ou seja, cada real investido no CDB Cartão de Crédito se converte em limite para seu cartão. Para saber todos os detalhes e simular como ficaria seu limite, acesse https://******* Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento: Central de relacionamento (9h às 20h - Segunda a sábado, exceto feriados): ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades. Também por e-mail: ******* SAC (24h): ******* ******* ******* Ouvidoria (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******. Atenciosamente, Natalia Time de Atendimento C6 Bank
  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Péssimo atendimento, removendo meus investimentos.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade