Não consigo antecipar saque aniversário FGTS, mesmo tendo saldo

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Ribeirão Preto - SP

24/02/2026 às 20:32

ID: 241589101

Não consigo fazer a antecipação do saque aniversário, mesmo tendo saldo.
Já autorizei diversos bancos, e todos dizem que não tenho saldo, porém tenho saldo para realizar o empréstimo!

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 12:09

Olá, Felipe!

Entendemos sua preocupação ao tentar contratar a Antecipação do Saque‑Aniversário. Apuramos que houve mudanças nas regras da modalidade a partir de 1º de novembro de 2025 e, no período de transição, existe um limite máximo de operações permitidas.

Verificamos que esse limite já foi alcançado. Por isso, no momento, não é possível liberar uma nova antecipação. Uma nova contratação só poderá ocorrer após a quitação das operações já existentes.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA