Falta de atendimento
Resolvido
Brasília - DF
19/07/2024 às 20:10
ID: 193366879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problema de retirada e preciso que entrem em contato comigo ninguém responde meus emails
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 07:20
Prezado Francisco,
Obrigado pelo seu contato com a IC Markets.
Note que há mais de dois mêses estamos avisando e informando a todos os clientes que haveria uma migração de IC Markets para IC trading.
Observe que a migração aconteceu no dia 11/05/******* e foi enviado um e-mail com o passo a passo para se conectar.
Por gentileza contate o suporte de IC *******
Obrigado pela sua paciência e cooperação.
Nós esperamos que você tenha um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 08:18
Resolveram porém muito demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6