KFC Novo Hamburgo: Falta de refrigerante em combo e ausência de resolução pelo Ifood e loja

Question

Fiz uma compra na loja KFC de Novo Hamburgo de um combo, porém não enviaram o refrigerante, fiz a reclamação e a loja não deu retorno e o Ifood lamentou minha experiencia e ficou só nisso, informando que nada poderia fazer. Não é o valor, mas sim o desrespeito que tratam o cliente.