Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

04/06/2024 às 09:20

ID: 190075145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratamos a empresa Infinno após visitar o apartamento de um amigo, parecia idônea e honesta.

Fechamos contrato no final de ******* demoraram um ano e meio pra entregar os móveis, o prazo inicial de entrega era de até seis meses.

Esses móveis foram entregues com defeitos e reclamados no ato, entre eles os dois espelhos dos banheiros envergados (ambientes que não eram usados), portas de ambientes e armários que não fecham e engripadas e dobradiças essas que não são da marca que era especificado em contrato.

Essas dobradiças e corrediças com problemas ocorrem desde a entrega, à dois anos, esperamos uma solução definitiva, sim, dois anos aguardando a empresa vir trocar e arrumar de maneira definitiva, a todo momento há uma desculpa esfarrapada para não cumprir o acordo firmado e na semana passada segunda dia 27/05/******* que era a data limite após tantas outras dadas pela Infinno pra resolver nossos problemas, uma equipe veio pra conferir os itens, ficaram de voltar hoje dia 04/06/******* no período da manhã e não vieram.

Mais um mês de enrolação que se completa, mais de 2 anos de espera pra nada.

Não indico contratar essa empresa se não quiser passar raiva e se sentir um otário porque cumprimos com o pagamento religiosamente e eles não cumprem a parte que cabe à eles.

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