Estrela Móveis é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
163
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87,6%
Voltariam a fazer negócio
71,1%
Reclamações avaliadas
121
Nota média do consumidor
7,5
Tempo médio de resposta
13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Estrela Móveis nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,76%
Móveis em Geral

Problemas

29,4%
Atraso na entrega

Produtos

28,94%
Sofás e Estofados

Mais informações sobre Estrela Móveis

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A Estrela Móveis trabalha com seriedade e honestidade, visando sempre o bem estar de nossos clientes, buscando a excelência em nossos serviços de atendimento, entrega e assistência técnica.

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Está no Reclame AQUI há 6 anos

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