[Editado pelo Reclame Aqui] em plataforma de trading: cliente alega uso de conta fake por trader e pede devolução de R$ 2.000
Em réplica
Araraquara - SP
25/04/2026 às 13:17
ID: 246942193
Boa noite,
trader PEDROSO.TRADER operando copy com conta fake para ganhar RevShare dos clientes que perdem na plataforma de vcs.
Perdi 2 mil reais nessa brincadeira e irei denunciar o [Editado pelo Reclame Aqui] em todos órgãos responsáveis se não tiver meu dinheiro devolvido.
Já enviei por email parte das provas que tenho dele Eduardo(PEDROSO.TRADER) em conversas com o dono do grupo vip que ele deu o [Editado pelo Reclame Aqui], afirmando usar conta fake para operar a copy dos clientes.
Gostaria de explicações de vcs como que um TRADER pode operar conta fake na copy dentro da plataforma de vcs, ou será que estão envolvidos tbm?
Aguardo uma resposta, já que até agora só me enrolaram.
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Resposta da empresa
26/04/2026 às 10:18
Querido José,
Lamentamos profundamente a situação que você enfrentou. Pedimos desculpas pelo inconveniente e gostaríamos de esclarecer que recomendamos sempre aos nossos clientes que não compartilhem seus dados pessoais e fiquem atentos em relação a parceiros. Não nos responsabilizamos por contas de parceiros que não estejam verificadas em nossa plataforma.
Por favor, entre em contato conosco através do e-mail support@stockity para que possamos investigar o caso mais detalhadamente e oferecer o suporte necessário.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Stockity
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 12:03
Já enviei no email e pediram um prazo que não foi cumprido.
Como não confiar se é um Trader aprovado pela plataforma de vcs, e o mesmo utiliza saldo fake para operar as copy dos clientes.