Deposito
Resolvido
Limeira - SP
09/04/2025 às 17:02
ID: 214379951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito de ***** reais através do Pix da minha mãe, vcs não reconhece o mesmo e não me devolve
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Resposta da empresa
04/05/2025 às 20:44
Olá Wagner, obrigado pelo contato.
Solicitamos à seu executivo designado para te auxiliar com seu problema.
Reforçamos que a XTB exerce suas atividades exclusivamente no exterior, sendo que seus serviços são oferecidos ao público brasileiro somente por meio da Finvest DTVM, nossa parceira responsável pelo suporte local.
Atenciosamente,
Time XTB, em colaboração com Finvest DTVM
Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 21:16
Profissionalismo e competência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10