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CNA Idiomas é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
311
Reclamações respondidas
96,5%
Aguardando resposta
11
Reclamações resolvidas
86,7%
Voltariam a fazer negócio
66,4%
Reclamações avaliadas
143
Nota média do consumidor
7,64
Tempo médio de resposta
9 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CNA Idiomas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Confira o vídeo de CNA Idiomas

O que dizem sobre CNA Idiomas

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • A escola CNA que estudei fechou e não peguei o meu certificado. E agora?
  • Solicitei o cancelamento do curso me cobraram taxa de cancelamento. A escola CNA pode cobrar essa taxa?
  • Precisei cancelar minha matrícula antes do início das aulas. Posso devolver o material didático?
  • Não consegui pagar o curso e meu nome foi protestado e como devo proceder?
  • Não peguei o meu certificado quando conclui o curso e como faço para obtê-lo?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

63,22%
Cursos de Idiomas

Problemas

12,38%
Cobrança indevida

Produtos

22,03%
Cursos

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O CNA é uma rede de idiomas com mais de 700 escolas em todo o país que oferece cursos de inglês e espanhol presenciais e online, para todas as idades, utilizando uma metodologia moderna e dinâmica.

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