Não recebi o estorno
Fiz uma compra na elo7 de um papel de parede dia 02/05/2026 e o valor do produto estava errado no anúncio, era apenas um valor simbólico pois o vended...
Não respondida
Ler reclamação completaElo7 é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.518
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 108
- Reclamações resolvidas
- 92,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,8%
- Reclamações avaliadas
- 655
- Nota média do consumidor
- 6,94
- Tempo médio de resposta
- 14 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Elo7 nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Elo7, também acessaram
O que dizem sobre Elo7
Reclamações
Plataforma Elo7 encerrou atividades e impede resgate de valores de vendedores.
A plataforma encerrou as atividades SEM COMUNICAR. Fui acessar hoje para resgatar um valor que ainda não tinha sacado e....NÃO HÁ COMO SACAR. Que tris...
Não respondidaLer reclamação completaCompra cancelada no Elo7 sem recebimento de rastreio e estorno do valor pago.
Fiz uma compra pelo App do Elo7, aguardei o número de rastreio e não me enviaram, fiquei comprando e só faziam enrolar. Como se aproximou da data do e...
Não respondidaLer reclamação completaConta Elo7 bloqueada e saldo não resgatado após viagem ao exterior
Estava viajando no exterior por 3 meses, não recebi nenhum comunicado de fechamento do Elo7, tentei entrar hoje 10/09 para consultar se havia saldo, p...
Não respondidaLer reclamação completaSaque lojista elo7
Era lojista no elo7 e perdi o prazo de saque. Ainda consigo fazer?
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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9,94%
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Problemas
30,17%
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Produtos
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Presente em todo Brasil e em outros países do mundo, a Elo7 é uma plataforma brasileira de compra e venda de itens artesanais autorais.
CNPJ: 34.708.777/0001-27
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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