Cobrança indevida e falha na prestação de serviço de lavagem por aplicativo OMO
RECLAMAÇÃO COBRANÇA INDEVIDA E FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇORealizei a contratação e o pagamento de um ciclo de lavagem por meio do aplicativo da OMO...
Não respondida
OMO Lavanderia Compartilhada é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 253
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 128
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da OMO Lavanderia Compartilhada nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre OMO Lavanderia Compartilhada
Reclamações
Reclamação sobre defeito em máquina de lavar e cobrança indevida em lavanderia
Usei 2 X a lavanderia a secadora paguei com pix E a primeira 18/07 a máquina com defeito a roupa saiu molhada o síndico até acionou para arrumar fiz a...
Não respondidaMáquina de lavar OMO do condomínio não libera sabão, causando lavagem ineficaz e transtornos recorrentes.
Esta é a quinta vez que utilizo a máquina de lavar da OMO disponibilizada no meu condomínio e o ciclo é concluído sem a liberação do produto de lavage...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
65,13%
Lavanderias
Problemas
25%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
49,08%
Lavanderias
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CNPJ: 02.636.712/0001-27
Está no Reclame AQUI há 6 anos
