Minha pizza veio sem a borda recheada e não tive retorno
Fiz a compra da pizza em 4/10 de uma pizza grande meia peperoni meia queijo com borda fina recheada com requeijão, e não veio a borda recheada. Valor ...
Respondida
Ler reclamação completaPizza Hut é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.192
- Reclamações respondidas
- 69,2%
- Aguardando resposta
- 265
- Reclamações resolvidas
- 71,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,1%
- Reclamações avaliadas
- 503
- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 39 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pizza Hut nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Pizza Hut
Reclamações
Não recebi meu pedido pago via PIX e não consigo reembolso
Eu fiz um pedido ontem (04/10/2026) às 16:34. Paguei então um PIX no valor 103,90 às 16:36:29. Esse ***** chegou até mim. Eu tentei solicitar o reembo...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha pizza doce da Pizza Hut e a loja se recusou a entregar
ASSUNTO: Item faltante: PIZZA DOCEOlá , boa tarde! Por gentileza, quero deixar registrado aqui, uma reclamação sobre a Pizza Hut Loja Shopping Pátio P...
RespondidaLer reclamação completaBebida comprada e não entregue
Em 04/10 pedi uma pizza média, de Peperoni, por causa da promoção na 99. Junto a pizza, pedi e paguei por uma Coca Cola Zero Açúcar 2L. A pizza foi en...
RespondidaLer reclamação completaAtendente mal educada se recusou a vender combo
Fui efetuar uma compra do combo e a atendente muito mal educada disse que estava sem tempo para atender e so estava vendendo o Bufett. Nao comprei na...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
38,53%
Redes de fast food
Problemas
19,59%
Estorno do valor pago
Produtos
22,29%
Problemas com o estabelecimento
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Pizza Hut Brasil: a massa Pan original, fofinha e crocante que o mundo ama. Qualidade global, ingredientes selecionados e o sabor inconfundível em cada fatia. Ninguém faz como a gente!
CNPJ: 09.060.964/0001-08
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