Não recebi meu pedido completo e a loja não resolve
Dia 26/08 realizei um pedido de APP do ragazzo de 30 coxinhas clássicas de frango,10 coxinhas de calabresa, 30 crocs de queijo e 10 mini churros de do...
Não respondida
Ler reclamação completaRagazzo Italian Food é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 598
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 76,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,6%
- Reclamações avaliadas
- 293
- Nota média do consumidor
- 5,49
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ragazzo Italian Food nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ragazzo Italian F..., também acessaram
O que dizem sobre Ragazzo Italian Food
Reclamações
Cancelaram meu pedido ao retirar e não me reembolsam
Fiz uma compra e simplesmente, quando fui retirar cancelaram o pedido, os colaboradores do local não sabia nem oq fazer me questão se davam saída ou n...
Não respondidaLer reclamação completaFiquei 15 minutos no drive-thru e ninguém me atendeu, estou grávida e com fome
Hoje fui no drive-thru em São Bernardo na Faria Lima às 23 hs aproximadamente, quando cheguei tive um aviso de aperte o botão para ser atendido, não t...
Não respondidaLer reclamação completaComida crua e estragada do Ragazzo/Habib's via iFood
Fiz uma compra através do Ifood do ragazzo de Blumenau, que na verdade descobri que é Habib's, 100 reais no lixo, resumindo! Pão cru, coxinha crua...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido do Ragazzo e não fui reembolsado
Realizei um pedido pelo aplicativo do Ragazzo, porém o pedido não foi entregue.Entrei em contato com o atendimento da empresa para informar o ocorrido...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,4%
Redes de fast food
Problemas
30,34%
Estorno do valor pago
Produtos
36,16%
Salgados e aperitivos
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Fundado em 1991, o Ragazzo é uma rede de restaurantes especializada em comida italiana como coxinhas, massas, lasanhas, pizzas e mais.
CNPJ: 49.138.600/0017-7
Está no Reclame AQUI há 18 anos
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fast Food, Restaurantes e Bares.
