Aplicativo não abre e impede resgate de pontos
Olá boa tarde, gostaria muito de saber o que houve com o aplicativo, pois desde ontem não consegui abrir , já falta poucos pontos pra mim resgatar o d...
Não respondida
Você Opina é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 249
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,7%
- Reclamações avaliadas
- 159
- Nota média do consumidor
- 6,99
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Você Opina nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Você Opina, também acessaram
O que dizem sobre Você Opina
Reclamações
Aplicativo Você Opina informa perfil não qualificado após responder pesquisa e não credita pontos.
Boa noite, estou tento problemas no aplicativo, eu opino eu faço todos os procedimentos corretos no tempo certo respondo todas as perguntas com sincer...
Não respondidaReclamação sobre pesquisas e falta de pontos
Faltando 14 pontos pra completar os pontos exigidos , fiquei quase 1 hora respondendo 2 pesquisas uma faltando 4 por cento pra completar e outra depoi...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,33%
Sites e portais
Problemas
21,86%
Propaganda enganosa
Produtos
14,15%
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