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Desempenho de Época Cosméticos e Perfumaria

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Reclamações

Demora no envio do código de devolução e descaso no atendimento ao cliente após solicitação de devolução.

Fiz uma compra pedi devolução do produto no mesmo dia que chegou dia 06/06, hoje é dia 13/6 não mandou o código de devolução ...

Não respondidaHá 11 horas
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Recusa de Cartão de Crédito em Compras na Época Cosméticos, Mesmo Após Validação de Dados e Contato com Atendimento

Prezados,Nos últimos meses resolvi investir em alguns novos perfumes e, por isso, fiz diversas compras na Época Cos...

Não respondidaHá 12 horas
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Protetor Redken com Válvula Estragada e Falta de Suporte para Troca

Comprei pelo site alguns produtos entre eles um protetor da Redken que veio com a válvula estragada , não funcionou! Entrei e...

Não respondidaHá 13 horas
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Produto não recebido e falta de comunicação após extravio da mercadoria

Fiz uma compra no dia 9 de maio , mercadoria não chegou liguei falaram que foi extraviado mas não recebi nenhum e-mail comuni...

Não respondidaHá 15 horas
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Pedido não entregue na data prometida e não faturado - Perda de presente para o Dia dos Namorados

Fiz uma compra na loja online no dia 10/06/2026, um presente para o Dia dos Namorados, e a loja garantiu que chegaria em 12/0...

Não respondidaHá 1 dia
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