Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 71.7% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
1.825
Reclamações respondidas
92,3%
Aguardando resposta
140
Reclamações resolvidas
71,7%
Voltariam a fazer negócio
58,7%
Reclamações avaliadas
675
Nota média do consumidor
5,62
Tempo médio de resposta
10 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Wise nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

Confira o vídeo de Wise

O que dizem sobre Wise

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Por que o meu link de convite não funcionou?
  • Eu não recebi o meu bônus
  • Como funciona o programa de convites padrão?
  • A Wise está encerrando a minha conta
  • Como denuncio uma fraude ou um golpe?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

45,78%
Bancos

Problemas

10,54%
Não recebi

Produtos

31,14%
Conta

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