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Reputação
Ótimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é
8.1/10.
Saiba mais
Desempenho de Banco Itaú
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
20794 reclamações.
Respondeu
98.4% das reclamações
recebidas.
Há
329 reclamações
aguardando resposta.
Há
8175 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
6.96.
Dos que avaliaram,
74% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
84.6% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações
Últimas
Não respondidas
Respondidas
Avaliadas
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Sobre
O Itaú Unibanco é o maior banco privado do Brasil, destacando-se como uma das principais instituições financeiras da América Latina e figurando entre os maiores bancos do mundo.
CNPJ:
60.701.190/0001-04
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 23 anos
Contatos da empresa
Site
itau.com.br
0800 728 0728 (SAC)