O Itaú Unibanco é o maior banco privado do Brasil, destacando-se como uma das principais instituições financeiras da América Latina e figurando entre os maiores bancos do mundo.

Bancos e Financeiras

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

Propaganda enganosa

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

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Se você precisa do Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED), saiba que o processo agora está muito mais rápido, simples e direto.&nbsp;Você pode solicitar tudo pelo WhatsApp.&nbsp;Como solicitar:<ul><li>Envie uma mensagem para o WhatsApp Itaú Renegociação – (11) 4004‑1144.</li><li>Digite o termo “DED”.</li><li>Siga as instruções e pronto!</li></ul>➡️ Você recebe o PDF de forma prática e segura.&nbsp;Caso você precise do DED de vários contratos, também é possível realizar a solicitação diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de abertura de protocolo.

Agora ficou muito mais fácil solicitar seu DED – Demonstrativo de Evolução da Dívida   

Conheça os principais golpes que estão acontecendo e entenda com o Itaú como aumentar a segurança dos seus dados. Golpes na internet: Hoje, é muito comum realizar várias compras online. Muitas fraudes acontecem exatamente no momento de realizar a transação financeira na internet. Confira algumas dicas para se proteger: • Não faça compras ou movimentações usando dispositivos que não sejam seus. • Evite realizar movimentações utilizando conexões Wi-Fi de locais públicos. • Ao encerrar o uso do site ou app do Itaú, sempre clique em “sair”, para se desconectar Golpes no WhatsApp: Nesse caso, há dois golpes principais. No primeiro, o fraudador entra em contato com você, como se fosse um funcionário do banco e solicita seus dados. No segundo, o fraudador cria uma conta de WhatsApp em seu nome, utilizando fotos e dados que ele conseguiu na internet. Entenda como se proteger: • Não deixe o seu número de telefone pessoal exposto em redes sociais. • Ative a confirmação em duas etapas na sua conta do WhatsApp. • Se entrarem em contato em nome do Itaú, nos ligue a partir de um celular. • Nunca informe a ninguém seus códigos de validação ou de segurança. Roubo de dados (phishing): Nestes golpes, os fraudadores fingem que são funcionários do banco e enviam links em mensagens de e-mail, SMS, WhatsApp ou no inbox das redes sociais orientando você a clicar para solucionar falsas irregularidades, buscando roubar os seus dados. Saiba como se proteger: • Não clique em links, acesse o site digitando o endereço na barra do navegador. • Não use sua conta corrente ou cartão de crédito em computadores ou redes públicas. • Caso identifique algum contato ou link suspeito, entre em contato através de nossos canais. • Jamais compartilhe seus dados bancários ao receber links. Golpes nas redes sociais: Muitos criminosos estão criando perfis falsos onde postam propagandas enganosas, como descontos exagerados ou serviços e benefícios que não existem, para atrair vítimas e roubar seus dados. Entenda como evitar esses golpes: • Desconfie de ofertas e benefícios exagerados. • Analise o perfil de páginas e pessoas (seguidores, tempo de existência, etc). • Jamais informe suas senhas e dados. Quer obter várias dicas e se tornar especialista em segurança? <a href="https://www.itau.com.br/assets/dam/publisher/01_itau/11_fraudes/02_seg_ebook_pdf/finais/EBK_00_SEGURANCA.pdf" target="">Clique aqui</a> e acesse o nosso e-book que tem tudo o que você precisa saber para garantir a sua proteção e a dos seus dados.

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